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新車一直送修怎麼辦-20點
問題
之前與他們客服部連絡過了~!!我買了ㄧ台50CC的機車，但買的當天就有發動的問題，將近發了快5分鐘才發起來，我問店家他說是新車正常的，我一共問了2次他都說是正常的，隔天早上車子發不動，也是一樣將近發了5分鐘才勉強發起來(用腳踩)，當天也以為是正常的，第2天早上也發不動，我跟她們連絡，他們有處理幫我聯絡了新竹直營維修站，當我買車的第二天提出要換新車她們說不行，所以我送修，第一次送修我提出問題後有幫我換ㄧ個新的零件(因為機車吃不到油)雖然維修站說是因為天氣冷，但是就算天氣冷新車也不該熄火啊，還有就是那天天氣根本不冷，但後來又因為熄火送修，正常新車應該是不會熄火的吧~!!送修後維修站說試過了沒有問題，再叫我試試看~!!結果過沒多久...顯示更多之前與他們客服部連絡過了~!!我買了ㄧ台50CC的機車，但買的當天就有發動的問題，將近發了快5分鐘才發起來，我問店家他說是新車正常的，我一共問了2次他都說是正常的，隔天早上車子發不動，也是一樣將近發了5分鐘才勉強發起來(用腳踩)，當天也以為是正常的，第2天早上也發不動，我跟她們連絡，他們有處理幫我聯絡了新竹直營維修站，當我買車的第二天提出要換新車她們說不行，所以我送修，第一次送修我提出問題後有幫我換ㄧ個新的零件(因為機車吃不到油)雖然維修站說是因為天氣冷，但是就算天氣冷新車也不該熄火啊，還有就是那天天氣根本不冷，但後來又因為熄火送修，正常新車應該是不會熄火的吧~!!送修後維修站說試過了沒有問題，再叫我試試看~!!結果過沒多久又熄火~!!我又送維修站，但是他說沒問題幫我把轉速轉快ㄧ點就可以(快到立起腳架輪胎會轉，但放下後不會向前跑)，結果昨天騎又熄火，我實在不知道該怎麼辦了~!!要繼續送修嗎??買新車要一直送修嗎??修了又要試，試了有問題又要修，我要一直試嗎??雖然維修站很配合，但是不能因為幫我修我就要一直送修啊~!!要修到什麼時候阿~!!這是新車，我該怎麼辦~!!(以上這些話已經mail給客服部ㄌ)但是有其他更好ㄉ處理辦法ㄇ??更新:其實我送修這幾次她都沒有收錢但是我要求換新車他說沒辦法我說過我要去消基會告他也沒說話，只說有鑑賞期的是電視購物之類ㄉ說實在ㄉ因為我第一次買新車對車子又完全不懂所以他說沒問題我才說唷ㄉ而且我還問他2次ㄝ她都說是正常ㄉ我有問消基會~!!問他我可以換新車ㄇ??他說叫我把資料送上去，再說所以就沒有做??更新2:有人有實際經驗ㄇ??可以跟我說處理ㄉ情形ㄇ更新3:其實我一直都是跟總公司反應因為它是三陽ㄉ，品牌很大，所以我是直接打電話去總公司反應，但是他也只是說由維修站跟我聯絡，幫我處理，然後一直送修，一直試，一直修，我快被我ㄉ車子搞瘋ㄌ，不過是ㄧ台小50，氣死我ㄌ~!!昨天回mail叫我留電話要跟我聯絡，我馬上回覆，到現在也沒有任何消息...更新4:我ㄉ車子已經送到直營ㄉ維修站(已就是睡熊給ㄉ地址)之前ㄉ好幾次送修都是這個維修站，但是就是ㄧ直修一直試ㄚ，所以我想請問大家有什麼方法可以解決，我可以不用一直試一直送修更新5:我ㄉ車子已經送到直營ㄉ維修站(已就是睡熊給ㄉ地址)之前ㄉ好幾次送修都是這個維修站，但是就是ㄧ直修一直試ㄚ，所以我想請問大家有什麼方法可以解決，我可以不用一直試一直送修(我是2方面同時進行ㄉㄧ邊跟總公司反應，一邊把我ㄉ車再送到維修站)
最佳解答
天底下沒有修不好的機車只有不會修車的技師 車輛一但登記領牌過就不可能再換車給你了 尤其是國產車保修條例保固期內車廠有義務幫你把車輛免費維修到好 就算是你真的很倒楣買到萬分之一無法修護的車子工廠還是一樣不會換車給你 以引擎部份來說如果真的無法修護更換新的零件也真的無法改善 那工廠會直接把你的那一顆引擎銷毀重造一顆新的引擎連同引擎號碼為你更換 所以啦沒有修不好的車子也不可能讓你退車的 請你到你所在的縣市服務站去會比較快 當然有消基會或是律師幫你是最好啦不過可能會太麻煩也不太可能 建議你直接打電話給公司投訴會比較有用 2006-01-25 23:03:02 補充： 一般的經銷商都只維修本家店所販賣出去的車子你的車子現在只有三種解決的辦法由你所購買的店家維修再不行就是轉送服務站還不行就是寄回總廠了 2006-01-26 12:51:24 補充： 請你主動的跟他們聯絡 新竹市東區中華路一段290號 電話03-5427433服務中心 希望對你有所幫助 2006-01-28 14:09:56 補充： 不會吧!!!就連服務中心都無法幫你處理問題真是該死給你我在處理四行程50cc冷車不好發動的方式第一先更換火星塞使用高熱值的例如(NGK-5號,香檳9號)第二調整氣門間隙(原廠的氣門間隙都太緊了)基本上這兩個方式都能解決冷車不好發動的毛病
其他答案
吸氣~~~吐氣吸氣~~~吐氣..加油反覆跟著俺做...世界是多ㄇ滴美好...空氣是多ㄇ滴清新...下一部車會更好滴...忘ㄌ這慘痛滴經驗ㄅ...更別想起機車行老板滴嘴臉...因為那一切都是醜陋滴...別不相信俺喔..俺真的是大師...俺沒筆可丟ㄌ....=__="加油喝豆漿之前記得先吃碗豬腳麵線改改運..新車有空牽去二個地方第一個土地公廟拜拜第二個警察局建檔紋身免費滴喔..發不動大概原因檢查火星塞.檢查空氣慮清器濾棉先拿掉發發看...化油器汽油軟管看有無空氣阻塞...^__^或最佳解決方法馬上牽去別家機車行賣掉唉...多喝豆漿吧我之前開MINICOOPER在第一個月後發生變速箱異常同一問題進廠紀錄總共五次當保養場說車要留廠時接待說MINI是BMW裡面等級最低的車所以不可能有代步車的服務我打電話去公司客服有一段話給你參考"我這部車還是新車就出現這種非人為因素故障,因為你們的品質不良造成我的困擾,希望能在我還心平氣和的時候我們盡快把問題處理好,不然日後問題鬧大對你們公司來說應該會是更大的損失"當天下午四點就打來叫我去開代步車而且還是剛落地掛牌的全新320試試看吧2006-01-2522:43:41補充：各地區縣市政府應該都有設立消保官(消費者保護)上網查查看你所在地區的縣政府單位有沒有這單位因為消基會屬於法人機構處理申訴案件的流程也比較久而且你這案件屬於商品瑕疵導致消費者權益受損其他網友有給建議說找蘋果日報我覺得如果你功課做得夠..資料準備夠齊全不妨試著多管齊下當你在透過網路向各單位申訴的同時也記得把申訴內容的副本寄給車公司要讓車公司知道消費者不是很容易呼巄過去的傻瓜其他的我補充在底下的意見裡面介紹一位38年經驗老師父!!保養維修事故車中古買賣車種、電腦、燈類、板金、底盤、外匯零件、天窗皮椅鋁圈CD音響防盜ABS核桃飾板4WD倒車雷達安全氣囊恆溫空調行車電腦板橋侯先生0937-936957，0910-005978找消基會最快....新車買來就一直修對消費者不只是勞力傷財.後續之保固也會有問題一但過了保固期~~你可能還要自掏腰包車子剛買有問題~~你就應該提出更換新車了如店家不給更換~~可以要求全額退費2006-01-2509:57:48補充：還鑑賞期勒~ㄆ~~~~買了1台有問題ㄉ車不能退??台灣法律沒這ㄇ鴨霸ㄅ那以後消費者買車前~~不就要先求神問普兼拜拜保佑別抽中(簽王)要求廠商換一台新車給你,而且之前的修理費用不能收錢!因為是他們車子有瑕疪!不是每樣東西都很好,偶爾也是會有瑕疪的!一直修理也很煩很累人,就算不用錢,但也浪費了不少時間!如果對方不願意可以去找消基會幫忙,想要更快,直接去找蘋果日報處理蘋果日報也有在幫消費者處理這樣的問題!你可以先跟廠商要求換新車,如果他們不肯再向他們表達將會向蘋果日報投訴我想他們可能就會加快動作了!參考資料：自己覺得!
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